JAKARTA – PT Inchcape Indomobil Distribution Indonesia, sebagai distributor resmi Mercedes-Benz di Indonesia, mengumumkan penunjukan Donald Rachmat sebagai Chief Operating Officer (COO) terbaru. Langkah ini menjadi strategi utama dalam memperkokoh posisi Mercedes-Benz sebagai pemimpin di segmen kendaraan premium Tanah Air.
Berbekal pengalaman lebih dari dua dekade di industri otomotif, termasuk perannya sebagai Deputy Director of Sales Operations for Passenger Cars di Mercedes-Benz Distribution Indonesia, Donald Rachmat memiliki wawasan luas mengenai pasar lokal dan ekosistem bisnis Mercedes-Benz. Dalam kapasitas barunya, ia bertanggung jawab mengoptimalkan operasional perusahaan, memperlancar rantai bisnis, serta memperluas kemitraan strategis guna meningkatkan pertumbuhan Mercedes-Benz di Indonesia.
Khoo Shao Tze, President Director PT Inchcape Automotive Indonesia, menegaskan bahwa kehadiran Donald akan membawa dampak positif bagi arah strategis perusahaan. “Kami sangat menyambut baik Donald Rachmat sebagai bagian dari kepemimpinan baru kami. Dengan pengalaman dan visi strategisnya, kami yakin ia dapat menghadirkan inovasi serta pendekatan yang lebih responsif terhadap kebutuhan pelanggan di Indonesia,” ungkapnya.
Khoo juga menambahkan bahwa langkah ini merupakan bukti komitmen Mercedes-Benz dalam mengedepankan kepemimpinan lokal untuk memperkuat eksistensi brand global.
Menanggapi penunjukan ini, Donald Rachmat menyampaikan antusiasmenya untuk kembali bergabung dengan Mercedes-Benz di Indonesia. Ia menegaskan bahwa efisiensi operasional, penguatan strategi pemasaran, dan peningkatan pengalaman pelanggan menjadi fokus utama kepemimpinannya.
“Kami akan memastikan bahwa seluruh aspek bisnis, dari rantai pasok hingga kepuasan pelanggan, berjalan lebih optimal. Dengan strategi pemasaran yang lebih terarah, kami optimistis dapat menjangkau lebih banyak pelanggan setia di Indonesia,” ujar Donald.
Sebagai brand otomotif premium, Mercedes-Benz terus berupaya berinovasi dalam aspek digitalisasi dan keberlanjutan. Persiapan infrastruktur dan edukasi pelanggan mengenai era elektrifikasi kendaraan juga menjadi prioritas utama. Dengan kepemimpinan yang semakin solid dan strategi bisnis yang terarah, Mercedes-Benz optimistis dapat mempertahankan dominasinya sebagai pilihan utama di segmen kendaraan mewah di Indonesia./ JOURNEY OF INDONESIA | Nuhaa
