Muhammad Ajie Santika, CMO dan Cofounder Feedloop AI, mengungkapkan bahwa 30 persen dari pelaku usaha tersebut telah merasakan manfaat nyata AI dalam pemulihan sektor pariwisata yang terdampak pandemi. “Teknologi AI membantu mempercepat pemulihan sektor wisata yang sebelumnya mengalami keterpurukan akibat pandemi Covid-19,” ujar Ajie saat berbicara di acara Indonesia Tourism Outlook (ITO) 2025 di Hotel Aston Kemayoran, Jakarta, Kamis (10/10/2024).

Ajie menjelaskan bahwa pemerintah menargetkan 60 persen adopsi teknologi digital di sektor pariwisata pada 2025. Meski demikian, regulasi terkait penggunaan AI di Indonesia saat ini masih dalam tahap pembahasan bersama para pemangku kepentingan. “Dengan adanya regulasi yang jelas, saya yakin sektor pariwisata kita dapat berkembang lebih cepat. Namun, tantangan seperti kesenjangan integrasi teknologi dan ketidakcocokan budaya masih perlu diatasi,” tambah Ajie.

Sementara Wahyu Chayadi, Technology and Digitalization Group Head PT Angkasa Pura Indonesia, menyampaikan bahwa bandara di Indonesia telah memulai penerapan teknologi AI guna meningkatkan pelayanan dan pengalaman penumpang. “AI merupakan kebutuhan yang tak terhindarkan karena semua operasional bandara harus terintegrasi agar konektivitas penerbangan tetap berjalan dengan lancar,” kata Wahyu.

Wahyu mencontohkan penerapan CCTV Analytics di bandara yang memudahkan petugas memantau kepadatan dan mendeteksi gerakan mencurigakan yang berpotensi membahayakan. “Kami juga tengah melakukan uji coba autogate di Terminal 3 Bandara Soekarno-Hatta. Teknologi AI ini memungkinkan traveler untuk check-in hanya dengan pemindai wajah, tanpa perlu menunjukkan KTP atau boarding pass,” jelas Wahyu.

Selain itu, Angkasa Pura Indonesia juga mengembangkan aplikasi Traveling: Injourney Airport. Aplikasi berbasis AI ini menyediakan informasi penerbangan dan rekomendasi perjalanan, membantu wisatawan merencanakan perjalanan dengan lebih efisien.

Selanjutnya Wahyu menambahkan bahwa Indonesia juga belajar dari negara-negara lain, seperti Korea Selatan dan Tiongkok, yang telah menggunakan teknologi biometrik secara luas di bandara mereka. “Teknologi biometrik Korea mampu mengidentifikasi individu meskipun terjadi perubahan signifikan pada wajah, seperti setelah operasi plastik,” ujar Wahyu.

Pengalaman negara-negara tersebut menjadi inspirasi bagi Indonesia untuk terus meningkatkan layanan berbasis teknologi di sektor pariwisata dan transportasi udara.

Acara ITO 2025 yang diselenggarakan oleh Forum Wartawan Pariwisata dan Ekonomi Kreatif (Forwarparekraf) mengangkat tema “Integrasi Blue-Green-Circular Economy (BGCE) dan Artificial Intelligence (AI) Mewujudkan Pariwisata Berkelanjutan di Indonesia”. Dengan semakin masifnya adopsi teknologi digital, terutama AI, sektor pariwisata Indonesia optimistis mampu bersaing di kancah global. Kombinasi antara inovasi teknologi dan ekonomi berkelanjutan menjadi kunci dalam menciptakan pengalaman wisata yang efisien, aman, dan ramah lingkungan.

Acara ini menghadirkan sejumlah narasumber terkemuka, termasuk Menparekraf Sandiaga Salahuddin Uno sebagai keynote speaker. Pada Sesi I, hadir Agustini Rahayu, Direktur Kajian Strategis Kemenparekraf; I Nyoman Sunarta, Guru Besar Fakultas Pariwisata Universitas Udayana; Alexander Zulkarnain, SVP Marketing Taman Safari Indonesia; dan Mokhamad Rofik Anwar, Direktur Pembangunan dan Pengembangan Usaha GBK.

Sesi II diisi oleh Muhammad Ajie Santika serta Wahyu Chayadi dari PT Angkasa Pura Indonesia. Acara ini juga didukung oleh berbagai mitra, seperti Telkomsel, BRI, Indofood, dan Swiss-Belhotel & Resort.

ITO 2025 digelar oleh Forum Wartawan Pariwisata dan Ekonomi Kreatif (Forwarparekraf), yang didukung penuh oleh Biro Komunikasi Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif, Telkomsel, Bank Rakyat Indonesia (BRI), Indofood, Kokola, MEG Cheese, Cap Panda, Y.O.U dan Swissbel Hotel and Resort./ JOURNEY OF INDONESIA | iBonk

The post 40 Persen Pelaku Usaha Pariwisata Indonesia Adopsi AI untuk Transformasi Digital appeared first on Journey of Indonesia | Explore Pariwisata Indonesia.

“Indonesia Tourism Outlook (ITO) 2025 hadir dengan tema yang sangat relevan, termasuk integrasi teknologi digital dalam pariwisata. Ini sesuai dengan perkembangan tren wisata global saat ini,” ujar Sandiaga dalam Keynote Speech pada acara ITO 2025 yang diselenggarakan oleh Forum Wartawan Pariwisata dan Ekonomi Kreatif (Forwarparekraf) di Hotel Aston Kemayoran, Jakarta, Kamis (10/10/2024).

Menurut Sandiaga, kunjungan wisatawan mancanegara (wisman) ke Indonesia mengalami peningkatan yang signifikan. Dari Januari hingga Agustus 2024, jumlah wisman mencapai 9,09 juta, naik 20,38% dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya. Wisatawan domestik (wisnas) juga mengalami kenaikan sebesar 19,20% dengan total 5,99 juta kunjungan.

Sandiaga memproyeksikan tren peningkatan ini akan terus berlanjut, terutama dengan meningkatnya permintaan akan pariwisata berkelanjutan dan adopsi transformasi digital. “Digitalisasi dan teknologi AI kini menjadi kunci dalam membentuk pariwisata masa depan. Pelaku industri pariwisata harus segera mengadopsi teknologi ini untuk bertahan dan berkembang,” jelasnya.

Indonesia juga mencatat prestasi membanggakan di kancah internasional. Berdasarkan laporan World Economic Forum (WEF) yang dirilis pada Mei 2024, Indonesia berhasil masuk dalam 10 besar negara dengan peningkatan kinerja terbaik dalam Travel & Tourism Development Index (TTDI), menempati peringkat 22 dari 119 negara. “Ini semua hasil kerja keras dari kolaborasi pentahelix yang mencakup seluruh pemangku kepentingan pariwisata di Indonesia,” tambah Sandiaga.

Lebih lanjut, ia menegaskan pentingnya penerapan konsep ekonomi berkelanjutan—Blue Economy, Green Economy, dan Circular Economy (BGCE)—dalam industri pariwisata. Konsep ini, dipadukan dengan teknologi AI, diharapkan dapat mewujudkan pariwisata yang ramah lingkungan dan efisien.

Ketua Forwarparekraf, Pasha Yudha Ernowo turut menyampaikan harapannya agar diskusi dalam ITO 2025 menghasilkan rekomendasi kebijakan yang konkret serta memperkuat sinergi antara pemerintah, sektor swasta, dan masyarakat. “Dengan inovasi teknologi dan praktik ekonomi berkelanjutan, kita bisa membawa Indonesia menjadi pemimpin dalam pariwisata berkelanjutan,” ujar Pasha.

Sementara itu, Direktur Kajian Strategis Kemenparekraf, Agustini Rahayu, menyatakan bahwa dalam Rencana Pembangunan Jangka Menengah Nasional (RPJMN) 2025-2029, pembangunan destinasi wisata berkualitas akan diarahkan pada pariwisata berkelanjutan dan regeneratif. “Fokusnya adalah memperluas penerapan konsep BGCE dan membangun infrastruktur hijau yang mendukung sektor pariwisata, serta peningkatan SDM,” ungkapnya.

Acara ITO 2025 mengusung tema “Integrasi Blue-Green-Circular Economy (BGCE) dan Artificial Intelligence (AI) dalam Mewujudkan Pariwisata Berkelanjutan di Indonesia”. Selain Menparekraf Sandiaga Uno sebagai pembicara utama, turut hadir para narasumber lainnya seperti Guru Besar Fakultas Pariwisata Universitas Udayana, I Nyoman Sunarta, dan SVP Marketing Taman Safari Indonesia, Alexander Zulkarnain.

Sementara Sesi II menghadirkan CMO dan co-founder Feedloop AI, Muhammad Ajie Santika, serta Direktur Strategi dan Pengembangan Teknologi Injourney Airport, Ferry Kusnowo.

ITO 2025 digelar oleh Forum Wartawan Pariwisata dan Ekonomi Kreatif (Forwarparekraf), yang didukung penuh oleh Biro Komunikasi Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif, Telkomsel, Bank Rakyat Indonesia (BRI), Indofood, Kokola, MEG Cheese, Cap Panda, Y.O.U dan Swissbel Hotel and Resort./ JOURNEY OF INDONESIA | iBonk

The post Menparekraf Dorong Kolaborasi Pentahelix di ITO 2025 untuk Kembangkan Pariwisata Berkelanjutan dan Berkualitas appeared first on Journey of Indonesia | Explore Pariwisata Indonesia.