Bagi maskapai penerbangan nasional Garuda Indonesia, menerbangkan penumpang dari satu titik ke titik lain kini tak lagi cukup. Kesadaran ini melahirkan inovasi bertajuk “Garuda Things To Do”, sebuah layanan teranyar yang memungkinkan penumpang memesan beragam produk wisata hingga mengurus visa langsung dari situs resmi maskapai.

Purwa Adi Gurnita selaku Miles & Ancillary Group Head Garuda Indonesia menyadari betul bahwa personalisasi merupakan kunci di industri perjalanan masa kini, di mana pelanggan mencari nilai lebih dari setiap langkah eksplorasi mereka. “Kami percaya perjalanan tidak berhenti ketika penumpang tiba di destinasi, tetapi terus berlanjut melalui pengalaman bermakna yang mereka nikmati selama berada di destinasi tersebut,” ujar Purwa.

Ia juga menambahkan, platform baru ini tidak hanya menawarkan kemudahan akses, tetapi juga keuntungan esklusif berupa diskon dan perolehan GarudaMiles. Semangat kolaboratif ini sejalan dengan ambisi maskapai untuk tidak sekadar menjadi penyedia moda transportasi. “Tujuan kami bukan hanya menyediakan transportasi, tetapi juga mendorong pelanggan untuk mengeksplorasi dan menikmati pengalaman perjalanan yang lebih bermakna,” tutup Purwa Adi Gurnita.

Visi tentang perjalanan bermakna yang ditawarkan Garuda Indonesia ini berkelindan erat dengan ekosistem Klook. Sebagai platform pengalaman wisata yang mendominasi kawasan Asia Pasifik, Klook melihat Indonesia memiliki daya magis yang melampaui kepopuleran Bali. Destinasi eksotis yang lekat dengan alam dan petualangan, seperti Gunung Bromo, Kepulauan Gili, hingga Labuan Bajo, kini perlahan mulai mencuri panggung utama.

General Manager Southeast Asia Klook, Sarah Wan, menyoroti fenomena unik wisatawan modern yang kerap merancang agenda kunjungan secara mendadak, meski tiket pesawat telah dipesan sejak jauh hari. Dinamika inilah yang ditangkap oleh perusahaan sebagai sebuah peluang emas. “Kami hadir untuk memenuhi kebutuhan wisatawan saat mereka siap menjelajahi destinasi,” kata Sarah.

Lebih jauh, Sarah menilai sinergi lintas sektor ini didasari oleh satu fondasi pemikiran yang sangat kuat tentang bagaimana menyambut wisatawan. “Garuda Indonesia menghubungkan wisatawan ke Indonesia dan dunia dengan pelayanan terbaik. Peran Klook adalah memastikan ketika wisatawan tiba, pengalaman eksplorasi langsung dimulai,” ujarnya. Ia pun meyakini bahwa langkah strategis ini adalah medium yang tepat untuk menggaungkan narasi kekayaan Nusantara ke telinga audiens global. “Kami tidak hanya mempromosikan destinasi, tetapi juga membagikan cerita tentang Indonesia kepada dunia,” kata Sarah.

Kendati demikian, pengalaman liburan yang sempurna di sebuah destinasi tak akan pernah terwujud tanpa adanya infrastruktur dan layanan pendukung yang solid sejak wisatawan menginjakkan kaki di bandara. Di titik inilah InJourney, selaku holding BUMN aviasi dan pariwisata, mengambil peran krusial.

Sementara, VP Commercial Partnership & Ecosystem InJourney, Veronica Misako Abimanyu, menegaskan bahwa kolaborasi monumental ini adalah jawaban mutlak atas kebutuhan pelancong modern yang menuntut kepraktisan dari ujung ke ujung.

“Wisatawan saat ini mencari pengalaman perjalanan yang lengkap dan tanpa hambatan. Karena itu, kolaborasi dalam ekosistem pariwisata menjadi sangat relevan,” katanya. Melalui penandatanganan Memorandum of Understanding (MoU) ini, InJourney memastikan bahwa seluruh mata rantai pelayanan miliknya mulai dari operasional bandara, keramahtamahan di sektor perhotelan, hingga tata kelola destinasi wisata dan ritel yang dapat berjalan dalam satu ritme yang harmonis.

Bagi Veronica, pintu gerbang suatu negara memegang peranan paling vital dalam mengukir impresi di benak wisatawan internasional maupun domestik. “Bandara menjadi gerbang pertama wisatawan saat tiba di Indonesia. Karena itu, pengalaman pelanggan harus dibangun sejak awal kedatangan,” ujarnya.

Melalui kolaborasi lintas ekosistem bersama Garuda dan Klook, InJourney membidik lonjakan angka kunjungan sembari mengerek indeks kepuasan pelanggan secara komprehensif. “Kami ingin memastikan wisatawan mendapatkan pengalaman terbaik sejak tiba di bandara, menginap di hotel, mengunjungi destinasi wisata, hingga menikmati berbagai layanan pendukung lainnya selama berada di Indonesia,” tutup Veronica Misako Abimanyu./ JOURNEY OF INDONESIA | Yayo

The post Sinergi Tiga Raksasa Industri Wujudkan Era Baru Perjalanan Wisata Tanpa Hambatan di Nusantara appeared first on Journey of Indonesia | Explore Pariwisata Indonesia.

Kolaborasi yang diresmikan di Jakarta pada Rabu (13/5/2026) ini bukan sekadar seremoni kerja sama biasa. Ini adalah upaya serius membangun jembatan digital yang menghubungkan tiket pesawat dengan pengalaman lokal di destinasi tujuan secara seamless. Melalui integrasi teknologi, wisatawan kini tidak perlu lagi bingung mencari aktivitas setibanya di bandara, karena semuanya sudah terangkum dalam satu ekosistem yang terintegrasi.

Sarah Wan, General Manager Klook untuk wilayah Singapura, Indonesia, Malaysia, dan Thailand, mengungkapkan bahwa langkah ini adalah respon atas pergeseran perilaku traveler yang kini sangat memuja kemudahan end-to-end. “Kami merasa terhormat dapat berkolaborasi dengan Garuda Indonesia dan InJourney sebagai bagian dari ekosistem strategis pariwisata nasional. Seiring dengan perubahan perilaku traveler yang kini menginginkan kemudahan dalam merencanakan perjalanan secara end-to-end, Klook berkomitmen untuk terus menghadirkan inovasi dan memperluas kolaborasi guna menciptakan pengalaman wisata yang lebih praktis dan personal,” ujar Sarah.

Implementasi nyata dari kerja sama ini dapat langsung dirasakan pengguna melalui fitur anyar bertajuk “Garuda Indonesia Things to Do”. Fitur ini kini bertengger manis di aplikasi FlyGaruda serta situs resmi maskapai pelat merah tersebut. Artinya, saat seseorang memesan tiket ke Bali atau Tokyo, mereka bisa langsung mengamankan tiket masuk atraksi hingga tur lokal dalam satu transaksi yang sama.

Langkah ini mempertegas posisi Garuda Indonesia yang tengah bersalin rupa menjadi one-stop travel platform. Menariknya, sinergi ini juga menyentuh aspek loyalitas pelanggan. Setiap reservasi aktivitas wisata yang dilakukan melalui platform tersebut akan dikonversi menjadi poin GarudaMiles.

Purwa Adi Gurnita, Miles & Ancillary Group Head Garuda Indonesia, menjelaskan bahwa inovasi ini bertujuan memberikan nilai tambah yang konkret bagi penumpang.

“Melalui fitur Garuda Things To Do ini, kami ingin menghadirkan kemudahan bagi para pengguna jasa untuk menikmati beragam atraksi dan aktivitas wisata, baik di destinasi domestik maupun internasional, secara praktis dalam satu aplikasi. Setiap transaksi melalui Garuda Things To Do juga akan memberikan keuntungan tambahan berupa perolehan GarudaMiles yang dapat dikumpulkan dan ditukarkan untuk menikmati berbagai benefit serta pengalaman perjalanan eksklusif bersama Garuda Indonesia. Kolaborasi dengan Klook ini juga menjadi langkah strategis Garuda Indonesia dalam memperluas nilai tambah layanan perjalanan guna menghadirkan pengalaman perjalanan yang lebih nyaman dan menguntungkan,” kata Purwa.

Di sisi lain, keterlibatan InJourney sebagai holding BUMN aviasi dan pariwisata membawa misi yang lebih makro, visibilitas global. Sebagai dirigen yang mengorkestrasi bandara, perhotelan, hingga pengembangan kawasan wisata di Indonesia, InJourney melihat platform digital seperti Klook sebagai jendela dunia untuk mengintip potensi wisata nusantara yang belum terjamah.

Sinergi ini nantinya akan mewujud dalam kampanye promosi terpadu yang melibatkan para pembuat konten (influencer) dan aktivasi digital yang menyasar segmen pasar secara spesifik. Tujuannya jelas, yakni mengubah ketertarikan di layar ponsel menjadi kunjungan fisik ke berbagai destinasi unggulan.

Direktur Komersial InJourney, Veronica H. Sisilia, menekankan pentingnya daya saing digital di pasar pariwisata saat ini. “Sebagai holding BUMN aviasi dan pariwisata, InJourney memiliki peran untuk memastikan potensi pariwisata Indonesia terhubung dengan pasar yang lebih luas melalui ekosistem yang terintegrasi. Kolaborasi bersama Klook menjadi langkah penting untuk memperkuat promosi destinasi Indonesia secara lebih targeted, digital, dan berbasis pengalaman. Dengan jangkauan platform Klook, kami berharap destinasi dan produk wisata Indonesia semakin mudah ditemukan, dipilih, dan dinikmati oleh wisatawan domestik maupun mancanegara,” tutur Veronica.

Dengan integrasi yang semakin erat antara transportasi udara, pengelolaan destinasi, dan platform aktivitas digital, masa depan pariwisata Indonesia tampak kian cerah. Harapannya, efisiensi yang ditawarkan melalui teknologi ini mampu mendongkrak pertumbuhan sektor pariwisata nasional, sekaligus memberikan pengalaman yang lebih manusiawi dan personal bagi setiap orang yang ingin menjelajahi indahnya dunia./ JOURNEY OF INDONESIA | iBonk

The post Satu Klik untuk Seluruh Perjalanan, Menakar Sinergi Klook, Garuda, dan InJourney appeared first on Journey of Indonesia | Explore Pariwisata Indonesia.

Pada hari tersebut, Garuda Indonesia melayani 45.257 penumpang, sementara Citilink mengangkut 35.773 penumpang melalui total 478 penerbangan. Dari jumlah tersebut, 244 penerbangan dioperasikan oleh Garuda Indonesia dan 234 oleh Citilink, termasuk tambahan 20 penerbangan ekstra oleh Garuda Indonesia serta tujuh penerbangan ekstra oleh Citilink.

Direktur Utama Garuda Indonesia, Wamildan Tsani, menegaskan bahwa pihaknya telah mengoptimalkan operasional guna memastikan kelancaran perjalanan selama musim libur Lebaran. Berbagai langkah telah dilakukan, seperti peningkatan frekuensi penerbangan pada rute favorit, ketersediaan armada, serta penguatan layanan di seluruh titik operasional untuk memberikan pengalaman terbaik bagi para penumpang.

“Dengan meningkatnya trafik penumpang pada periode ini, kami terus berkomitmen untuk menghadirkan layanan yang mengedepankan keselamatan, keamanan, serta ketepatan waktu. Seluruh langkah optimalisasi dilakukan untuk mendukung kebutuhan perjalanan masyarakat selama Lebaran,” ujar Wamildan.

Khusus untuk keberangkatan dari Jakarta melalui Bandara Internasional Soekarno-Hatta dan Bandara Halim Perdanakusuma, tercatat sebanyak 31.843 penumpang menggunakan layanan Garuda Indonesia Group. Dari jumlah tersebut, 17.224 penumpang diangkut oleh Garuda Indonesia dan 14.619 penumpang menggunakan layanan Citilink dengan total 191 penerbangan—terdiri dari 108 penerbangan Garuda Indonesia dan 83 penerbangan Citilink.

Kinerja operasional Garuda Indonesia Group juga menunjukkan pencapaian positif dengan tingkat ketepatan waktu penerbangan mencapai rata-rata 90 persen. Menurut Wamildan, pencapaian ini menjadi komitmen perusahaan dalam menjaga kualitas layanan dan akan terus ditingkatkan melalui kerja sama dengan berbagai pemangku kepentingan.

Sejumlah rute domestik dengan permintaan tinggi pada periode ini antara lain Padang, Kualanamu, Pangkalpinang, Surabaya, Denpasar, Tanjung Karang, Yogyakarta, Semarang, Solo, Makassar, dan Balikpapan. Sementara itu, rute internasional yang mengalami lonjakan trafik mencakup Jeddah, Madinah, dan Doha, mengingat adanya peningkatan perjalanan ibadah umrah.

Selain itu, Garuda Indonesia Group memproyeksikan puncak arus balik akan terjadi pada Minggu (6/4) hingga Senin (7/4), sesuai dengan prediksi pemerintah mengenai kesiapan arus balik Lebaran 2025.

Tidak hanya angkutan penumpang, Garuda Indonesia juga mencatat peningkatan kinerja angkutan kargo sebesar 10 persen dibandingkan periode sebelum peak season Lebaran. Volume angkutan kargo meningkat dari 3.581 ton menjadi 3.976 ton, didorong oleh tingginya permintaan pengiriman barang selama libur Lebaran. Komoditas yang paling banyak diangkut mencakup general cargo, hasil perikanan dan laut, serta produk daging.

Dengan kesiapan operasional yang terus diperkuat, Garuda Indonesia Group optimistis dapat menghadirkan layanan transportasi udara yang optimal selama periode Lebaran, baik untuk penumpang maupun pengiriman kargo./ JOURNEY OF INDONESIA | Nuhaa

The post Garuda Indonesia Group Layani 81 Ribu Penumpang di Puncak Arus Keberangkatan Lebaran 2025 appeared first on Journey of Indonesia | Explore Pariwisata Indonesia.

Dengan mengusung tagline “From Shops to Skies”, livery terbaru ini mencerminkan bagaimana transaksi menggunakan GIUC, mulai dari belanja, bersantap, hingga pemesanan tiket pesawat, memberikan keuntungan bagi pemegang kartu. Tidak hanya sebagai elemen visual yang menarik, kehadiran desain ini juga menegaskan beragam manfaat eksklusif yang ditawarkan GIUC. Pesawat Garuda Indonesia dengan livery istimewa ini dijadwalkan beroperasi di rute domestik utama serta destinasi ASEAN mulai 1 Maret hingga 30 September 2025.

Presiden Direktur UOB Indonesia, Hendra Gunawan, menekankan bahwa kerja sama ini merupakan langkah strategis dalam menjawab kebutuhan nasabah terhadap solusi pembayaran yang praktis dan memberikan nilai tambah. “Masyarakat kini semakin aktif bepergian, dan dengan GIUC, kami ingin menghadirkan pengalaman transaksi yang lebih aman, nyaman, dan menguntungkan di mana pun mereka berada,” ungkapnya.

Sementara itu, Direktur Utama Garuda Indonesia, Wamildan Tsani, menyatakan bahwa sinergi dengan UOB Indonesia bertujuan meningkatkan pengalaman perjalanan bagi para pelanggan. “Sebagai maskapai nasional, Garuda Indonesia terus berupaya memberikan layanan terbaik. Kolaborasi ini diharapkan dapat memberikan nilai lebih bagi pelanggan melalui berbagai keuntungan eksklusif,” ujar Wamildan.

Statistik menunjukkan bahwa pada kuartal empat 2024, transaksi luar negeri menyumbang 20 persen dari total transaksi kartu kredit UOB. Sementara itu, volume transaksi luar negeri menggunakan GIUC mengalami peningkatan sebesar 23 persen, dengan pengeluaran terkait perjalanan naik 17 persen. Data ini mencerminkan tingginya minat masyarakat terhadap layanan yang memberikan kemudahan dan keuntungan dalam perjalanan mereka.

Sebagai bagian dari perayaan peluncuran livery ini, UOB Indonesia menghadirkan program eksklusif GIUC Spend&Fly. Melalui program ini, pemegang kartu GIUC yang melakukan transaksi ritel minimal Rp300 juta berkesempatan mendapatkan keanggotaan Platinum GarudaMiles lebih cepat. Selain itu, pelanggan yang bertransaksi ritel minimal Rp60 juta dapat menukarkan GarudaMiles dengan tiket penerbangan Garuda Indonesia serta menikmati diskon hingga 50 persen dengan maksimum 15.000 GarudaMiles.

Tak hanya itu, pemegang kartu GIUC juga bisa menikmati diskon hingga Rp1,5 juta untuk pembelian tiket pesawat melalui situs resmi Garuda Indonesia atau aplikasi FlyGaruda setiap hari Senin. Untuk pelanggan baru, UOB Indonesia juga memberikan welcome bonus hingga 25.000 GarudaMiles sebagai apresiasi bagi pengguna GIUC.

Dengan kehadiran livery GIUC ini, nasabah dan wisatawan kini memiliki kesempatan lebih besar untuk mengumpulkan GarudaMiles dan menikmati berbagai manfaat eksklusif. Informasi lebih lanjut mengenai program ini dapat diakses melalui go.uob.com/giuc./ JOURNEY OF INDONESIA | Nuhaa

The post UOB Indonesia dan Garuda Indonesia Hadirkan Livery Eksklusif, Perkuat Sinergi Layanan Perjalanan dan Keuangan appeared first on Journey of Indonesia | Explore Pariwisata Indonesia.

Kolaborasi ditandai dengan penandatanganan nota kesepahaman (Memorandum of Understanding/MoU) antara Kemenekraf/Bekraf dengan Garuda Indonesia Balairung Soesilo Soedarman, Gedung Sapta Pesona, Jakarta Pusat, Selasa (17/12/2024). MoU ini ditandatangani oleh Plt. Sesmen/Sestama Kemenekraf/Bekraf, Dessy Ruhati dengan Direktur Utama Garuda Indonesia, Wamildan Tsani Panjaitan dan disaksikan oleh Menekraf/Kabekraf, Teuku Riefky Harsya.

Kemenekraf menggandeng maskapai Garuda Indonesia juga Tahilalats sebagai langkah kolaborasi dalam upaya memajukan dan mempromosikan IP, Kolaborasi ditandai dengan penandatanganan nota kesepahaman antara Kemenekraf dengan Garuda Indonesia MoU ini ditandatangani oleh Plt. Sestama Kemenekraf, Dessy Ruhati dengan Direktur Utama Garuda Indonesia, Wamildan Tsani Panjaitan dan disaksikan oleh Menekraf, Teuku Riefky Harsya dan Wamenekraf, Irene Umar, Balairung Soesilo Soedarman, Gedung Sapta Pesona, Jakarta Pusat, Selasa (17/12/2024).

“Kami mengucapkan terima kasih dan memberikan apresiasi sebesar-besarnya kepada PT Garuda Indonesia sebagai platform promosi kekayaan intelektual lokal yang kali ini berkolaborasi dengan Tahilalats sebagai pilot project. Semoga kolaborasi ini dapat semakin memperkenalkan kekayaan intelektual lokal kepada masyarakat luas dan menjadi daya tarik bagi penumpang untuk bepergian bersama PT Garuda Indonesia,” ungkap Teuku Riefky Harsya.

Riefky mengatakan penandatanganan MoU yang menggandeng IP Tahilalats ini diharapkan bisa mendukung dan memberikan nilai tambah juga kepada pelaku ekraf. “Kolaborasi menjadi kunci pengembangan ekosistem ekraf,” katanya.

Riefky menjelaskan ada lima hal yang terlingkup dalam MoU ini. Pertama adalah pertukaran dan atau pemanfaatan data dan informasi, pengembangan pemasaran ekonomi kreatif, kerja sama penyediaan layanan penerbangan sesuai dengan kesepakatan masing-masing, kerja sama pemanfaatan media promosi bidang ekonomi kreatif melalui media aset milik pihak Garuda, dan kerja sama dan atau kegiatan lainnya yang sesuai dengan tugas dan fungsi masing-masing pihak.

“Tentunya lewat kolaborasi ini diharapkan ekraf bisa menjadi the new engine of growth atau mesin perekonomian nasional yang baru,” kata Riefky.

Wamenekraf/Wakabekraf, Irene Umar, menambahkan salah satu bentuk nyata dari pengimplementasian MoU ini adalah pemasangan livery Tahilalats di pesawat Garuda Indonesia. “Basically awal dari banyak kerja sama antara Kemenekraf dan Garuda ini kita mulai dengan (pemasangan) livery dan nanti juga ada yang lain-lainnya,” ujar Irene./ JOURNEY OF INDONESIA | Ismed Nompo

The post Kemenekraf-Garuda Indonesia Perkuat Kolaborasi Promosikan IP Lokal appeared first on Journey of Indonesia | Explore Pariwisata Indonesia.