Peta kompetisi industri pariwisata pun bergeser secara radikal dan ini bukan lagi sekadar perang visual keindahan alam, melainkan pertempuran narasi, kedekatan emosional, dan otentisitas di ruang siber.

Merespons lanskap global yang berubah cepat, Kementerian Pariwisata RI mengambil langkah taktis dengan mengintegrasikan kecerdasan buatan (artificial intelligence/AI) ke dalam urat nadi ekosistem digital nasional.

Langkah ini ditandai dengan kehadiran Meticulous Artificial Intelligence of Indonesia (MaiA), sebuah asisten pintar yang dirancang untuk memberikan layanan adaptif sekaligus personal bagi para pelancong. Dapat diakses langsung melalui portal indonesia.travel, MaiA menjadi simbol transformasi menuju Tourism 5.0, sebuah cetak biru yang menekankan pemanfaatan teknologi tepat guna untuk membidik pasar secara presisi dan efisien.

Deputi Pemasaran Kementerian Pariwisata RI, Ni Made Ayu Marthini, menegaskan bahwa adopsi teknologi mutakhir ini merupakan langkah strategis yang tidak bisa ditawar lagi oleh industri domestik.

Dalam diskusi Forum Ngobrolin Pariwisata dan Ekonomi Kreatif (Ngoprek) yang digagas oleh Wartawan Pariwisata dan Ekonomi Kreatif (Forwaparekraf) di Balairung Soesilo Soedarman, Gedung Kementerian Pariwisata, Jakarta, ia memaparkan urgensi pemanfaatan teknologi tersebut. “Ini bukan sekadar ikut-ikutan tren. Ini fondasi dalam membangun pengalaman wisata yang lebih personal, efisien, dan berbasis data,” ujarnya.

Melalui arsitekturnya, MaiA memandu wisatawan melewati lima fase krusial perjalanan, mulai dari memicu imajinasi (dreaming), merencanakan agenda (planning), melakukan pemesanan (booking), merasakan langsung di lokasi (experiencing), hingga membagikan momen liburan (sharing). Lebih dari sekadar pemandu digital, platform ini berfungsi sebagai mesin pembaca pergerakan pasar yang sangat berharga bagi pembuat kebijakan.

Hanya dalam waktu tujuh bulan sejak pertama kali diperkenalkan ke publik, teknologi ini berhasil mengumpulkan basis data perilaku yang komprehensif dan mendalam. Karakteristik pelancong kini terbaca dengan akurasi tinggi, melampaui kapabilitas metode survei kertas tradisional yang memakan waktu lama.

“Dalam tujuh bulan sejak peluncuran pada November 2025, kami bisa mengetahui bahwa ada sekitar 60 persen pengguna berasal dari pasar domestik dan 40 persen dari mancanegara, dengan dominasi wisatawan dari Tiongkok, Singapura, dan Jerman,” kata Made.

Namun, di balik kemudahan data tersebut, realitas baru di ruang digital juga menyimpan tantangan tersendiri bagi kedaulatan informasi lokal. Staf Khusus Menteri Bidang Komunikasi Publik dan Media, Apni Jaya Putra, mengingatkan bahwa masyarakat modern kini hidup di dalam kepungan big data.

Pola pencarian, durasi menonton video, hingga interaksi ringan berupa tombol suka di media sosial diolah secara konstan untuk membentuk profil psikografis pengguna. “Profil inilah yang kemudian menentukan konten apa yang muncul di layar mereka,” kata Apni dalam diskusi Ngoprek.

Kondisi tersebut secara tidak sadar mengubah cara kerja pengambilan keputusan. Wisatawan kini tidak sepenuhnya memegang kendali atas pilihan mereka, melainkan diarahkan secara halus oleh sistem rekomendasi yang dikuasai korporasi teknologi global. “Mereka menentukan destinasi apa yang terlihat, paket wisata apa yang direkomendasikan, hingga narasi mana yang paling dominan di ruang digital,” lanjut Apni.

Oleh karena itu, tantangan terbesar bagi sektor komunikasi pariwisata hari ini bukan lagi sekadar memproduksi konten estetis dalam jumlah masif.

Di tengah tsunami informasi digital, publik mengonsumsi konten dengan rasa skeptis, sehingga validitas dan kepercayaan menjadi komoditas yang paling dicari. Teknologi pintar memang memiliki kecepatan mutakhir dalam memproses miliaran data, namun ia tidak memiliki nurani untuk membangun hubungan emosional.

“Yang lebih penting adalah memastikan bahwa teknologi digunakan untuk memperkuat kepercayaan publik, bukan menggantikannya,” tegas Apni.

Pandangan senada datang dari pengamat penjenamaan sekaligus Founder Konner Advisory, Silih Agung Wasesa. Menurutnya, kecanggihan teknologi komputasi akan menjadi investasi yang sia-sia jika tidak dibarengi dengan kemampuan menyusun cerita yang kuat. Ia mencontohkan bagaimana sektor wisata medis di negara tetangga mampu merebut pasar domestik Indonesia secara masif.

Keberhasilan itu diraih bukan karena gelontoran anggaran iklan yang besar, melainkan karena kejelian mereka dalam menyentuh titik kecemasan terdalam konsumen terkait transparansi biaya dan kepastian layanan. “Kalau narasinya tidak dibangun, AI tidak akan ke mana-mana. Untuk itu kekuatan narasi, terutama experience storytelling sangat diperlukan untuk mengangkat citra destinasi di era AI,” ujarnya.

Pergeseran ini juga mengubah peta pengaruh dalam pemasaran digital. Era kejayaan iklan berbayar konvensional dan pemanfaatan pembuat konten papan atas dengan jutaan pengikut mulai menemui titik jenuh. Konsumen modern kini cenderung mencari validasi dari figur yang dirasa jujur dan membumi.

“Justru sekarang yang paling efektif sekarang itu suara Pejuang Keadilan Sosial (SJW) dan nano influencers. Kenapa? Karena mereka dianggap relevan dengan kehidupan keseharian netizen,” kata Silih.

Dampak disrupsi ini juga dirasakan langsung secara operasional oleh para pelaku industri perhotelan tanah air. Chief Operating Officer (COO) ARTOTEL Group, Eduard Rudolf Pangkerego, mengungkapkan bahwa pertempuran bisnis perhotelan kini telah berpindah ke ranah penguasaan algoritma untuk membaca preferensi tamu secara presisi. Kendati demikian, ia menggarisbawahi bahwa inti dari industri keramahtamahan tidak akan pernah bisa diotomatisasi oleh baris kode sedalam apa pun.

“Yang membedakan industri hospitality dan pariwisata dengan industry lainnya adalah rasa, pengalaman, dan sentuhan manusia. Jadi meskipun kita bisa mengoptimasasi teknologi, tetap yang menentukan pengalaman dan rasa manusia,” ungkap Eduard.

Pada akhirnya, masa depan sektor pariwisata nasional akan sangat bergantung pada kepiawaian para pelakunya dalam menyeimbangkan pemanfaatan mesin pintar dengan kekuatan interaksi emosional yang autentik. Teknologi bertindak sebagai akselerator, namun manusialah yang menjaga jiwa dari industri ini.

Tanpa adanya ketulusan dan rasa aman yang nyata, kecerdasan buatan hanya akan menghasilkan statistik angka-angka di atas layar tanpa pernah mampu menggerakkan hati orang untuk datang berkunjung. “Jangan lupa, manusia makhluk sosial dan untuk merebut perhatian mereka dibutuhkan kepercayaan yang dibanngun berdasarkan pengalaman dan rasa. AI mempercepat distribusi informasi, algoritma menentukan apa yang terlihat, dan data membentuk pengalaman wisata.

Namun pada akhirnya, semua itu hanya alat. Peran manusia di balik teknologi tersebut yang tidak dapat tergantikan dalam industri ini,” tutup Eduard. JOURNEY OF INDONESIA | Morteza

The post Pariwisata Era Algoritma, Saat Mesin Arahkan Pilihan dan Manusia Pegang Kendali appeared first on Journey of Indonesia | Explore Pariwisata Indonesia.

Melalui strategi bertajuk “Otomotif + Robotika”, Chery berupaya menjawab tantangan industri yang menuntut kolaborasi lintas sektor dan akselerasi kecerdasan buatan (AI). Fokusnya jelas: menciptakan sinergi antara mobilitas kendaraan dan fungsi robotik yang mampu terintegrasi dalam kehidupan sehari-hari manusia.

Transformasi ini didorong oleh visi besar untuk menciptakan jalur komersialisasi baru di pasar global. Chery memanfaatkan jaringan internasionalnya yang solid sebagai eksportir mobil penumpang nomor satu selama 22 tahun berturut-turut di China untuk memuluskan penetrasi AiMOGA. Dengan lebih dari 17,7 juta pengguna di 120 negara, infrastruktur layanan Chery menjadi karpet merah bagi ekspansi robotika mereka.

Zhang Guibing, General Manager AiMOGA Robotics, menekankan bahwa integrasi antara teknologi kendaraan cerdas dan robotika adalah inti dari pengembangan perusahaan. “AiMOGA bertujuan menjadi asisten AI manusia yang terdepan dan terpercaya di dunia,” tuturnya saat memaparkan cetak biru perusahaan di Jakarta.

Salah satu aspek paling menarik dari evolusi ini adalah bagaimana teknologi otomotif mendasari kemampuan fisik sang robot. Xia Peng, Executive Vice General Manager AiMOGA Robotics, menjelaskan bahwa sendi robot dengan kepadatan torsi tinggi (high-torque-density) sebenarnya mengadopsi keahlian Chery dalam pengembangan motor dan reducer kendaraan listrik (EV). “Pencapaian kapabilitas L3 ini menyediakan fondasi teknis yang krusial bagi pemosisian AiMOGA sebagai ‘asisten manusia’,” jelas Xia Peng. Ia menambahkan bahwa setelah tiga tahun riset intensif, AiMOGA kini telah melompat dari level kolaboratif (L2) ke level asistensi (L3).

Tak hanya fisik, “otak” dari robot-robot ini juga berbagi arsitektur dengan sistem kendaraan terkoneksi Chery. Platform cloud MoLink serta model visi-bahasa MoNet dikembangkan dari investasi jangka panjang Chery pada teknologi persepsi mengemudi cerdas.

Di IIMS 2026, pengunjung disuguhi demonstrasi nyata kemampuan AiMOGA “MOI”. Mulai dari kemampuannya menulis kaligrafi, menari, hingga berinteraksi secara jenaka dengan GRIND Boys, Gofar Hilman, Rico Lubis, dan Wancoy (Mahesa Yuwanda). Ada pula robodog (robot quadruped) yang menunjukkan sisi komunikatif teknologi ini melalui berbagai atraksi.

Namun, ini bukan sekadar hiburan. Chery telah menetapkan rencana lima tahun yang sangat ambisius hingga 2030. Mereka menargetkan penjualan global robot berkaki empat (quadruped) melampaui 90.000 unit, sementara robot manusia (humanoid) diharapkan menembus angka 40.000 unit.

Robot-robot ini dirancang untuk mengisi berbagai sektor, mulai dari asisten rumah tangga, pendamping pendidikan, hingga aplikasi industrial. Saat ini, AiMOGA bahkan tercatat sebagai robot humanoid pertama di dunia yang mengantongi sertifikasi perangkat keras dan lunak Uni Eropa (EU), serta telah hadir di lebih dari 30 negara.

Hadirnya AiMOGA di Indonesia menandai babak baru di mana teknologi tidak lagi berdiri sendiri-sendiri. Chery sedang membangun sebuah ekosistem layanan yang komprehensif, di mana batas antara mobil yang kita kendarai dan asisten robotik di rumah kita menjadi semakin tipis./ JOURNEY OF INDONESIA | iBonk

The post Bukan Sekadar Mobil, Strategi Robotika Chery dan Ambisi Menjadi ‘Asisten Manusia’ di Masa Depan appeared first on Journey of Indonesia | Explore Pariwisata Indonesia.

Fenomena ini terekam jelas dalam data internal Samsung Electronics Indonesia. Lonjakan adopsi fitur Galaxy AI pada jajaran perangkat flagship menunjukkan angka yang sangat signifikan. Pada tahun 2024, tingkat penggunaan (usage rate) tercatat berada di angka 71,6%. Namun, setahun berselang, angka tersebut melesat hingga 86,9%. Secara statistik, kini hampir 9 dari 10 pengguna ponsel premium Samsung mengandalkan kecerdasan buatan untuk menyelesaikan urusan harian mereka.

Perubahan pola konsumsi ini menandakan bahwa konsumen tidak lagi sekadar mencoba-coba fitur baru. Galaxy AI telah menjadi asisten aktif yang memproses informasi, mengolah konten visual, hingga membantu pengambilan keputusan dengan efisiensi yang sebelumnya sulit dibayangkan.

“Dalam dua tahun terakhir, Galaxy AI telah mengubah cara pengguna menyelesaikan aktivitas sehari-hari, baik untuk bekerja maupun berkreasi. AI kini digunakan secara aktif untuk mempercepat proses, seperti mencari informasi tanpa berpindah aplikasi, merapikan konten, hingga membantu pengguna menuangkan ide dengan lebih cepat. Tingkat penggunaan yang mencapai 86,9% menunjukkan bahwa Galaxy AI bukan lagi sekadar fitur tambahan, melainkan bagian dari rutinitas digital pengguna,” ujar Ilham Indrawan, MX Product Marketing Senior Manager Samsung Electronics Indonesia.

Dalam ranah produktivitas, paradigma yang ditawarkan bukan lagi tentang bekerja dalam durasi yang lebih lama, melainkan bekerja dengan lebih cerdas. Samsung memposisikan perangkatnya untuk mampu melakukan manajemen tugas yang kompleks secara mandiri. Sebut saja fitur Now Brief yang secara proaktif menyajikan ringkasan jadwal dan pengingat penting tepat saat pengguna memulai hari, sehingga waktu untuk menyisir berbagai aplikasi dapat dipangkas.

Komunikasi lintas negara yang selama ini menjadi kendala teknis pun kini teratasi lewat Live Translate & Interpreter. Saat pengguna melakukan panggilan kerja dengan rekan internasional atau berbicara langsung dengan klien asing, mereka dapat berkomunikasi secara lebih lancar berkat terjemahan real-time yang muncul langsung di perangkat. Alur percakapan tetap natural, tanpa jeda untuk membuka aplikasi penerjemah atau meminta bantuan pihak ketiga.

Bahkan, urusan administratif seperti mencatat hasil rapat kini dikelola sepenuhnya oleh AI. Melalui Transcript Assist, tidak ada lagi catatan yang hilang saat meeting. Alih-alih fokus menulis atau memutar ulang rekaman, pengguna cukup merekam percakapan dan fitur ini akan secara otomatis mengubahnya menjadi teks, membedakan suara pembicara, serta menyusun ringkasan poin-poin penting.

Di sisi lain, Galaxy AI juga berhasil meruntuhkan dinding pembatas bagi mereka yang ingin bereksplorasi di dunia kreatif. Seringkali, ide-ide brilian terhambat oleh keterbatasan teknis dalam proses penyuntingan. Di sinilah fitur seperti Photo Assist dan Generative Edit mengambil peran kunci.

Ilham Indrawan menjelaskan bahwa Circle to Search with Google menjadi fitur paling dominan dengan tingkat penggunaan 76% karena memungkinkan pengguna mencari informasi langsung dari apa yang mereka lihat di layar, tanpa harus membuka aplikasi lain. Sementara itu, untuk pengolahan visual, pengguna kini memiliki fleksibilitas penuh.

Melalui Generative Edit, pengguna dapat menyesuaikan atau memodifikasi elemen dalam gambar, seperti memindahkan objek atau menyempurnakan latar dengan hasil yang tetap terlihat natural. Begitu pula dengan urusan audio pada konten video; fitur Audio Eraser mampu memisahkan suara utama dari kebisingan latar secara otomatis, sehingga hasil produksi tetap berkualitas profesional tanpa memerlukan peralatan tambahan yang rumit. “Insight ini menjadi dasar bagi Samsung untuk menghadirkan inovasi Galaxy AI yang semakin relevan di tahun 2026,” tambah Ilham.

Langkah Samsung ke depan dipastikan akan semakin dalam menyentuh sisi personalisasi. Dengan pemahaman konteks dan kebiasaan pengguna yang lebih baik, AI tidak hanya akan menjadi fitur pendukung, tetapi menjadi motor penggerak utama dalam mengubah cara manusia bekerja, berkreasi, dan menjalani hidup agar lebih efisien dan bermakna./ JOURNEY OF INDONESIA | Morteza 

The post Tak Lagi Sekadar Tren, Galaxy AI Kini Jadi ‘Napas’ Produktivitas dan Kreativitas Digital appeared first on Journey of Indonesia | Explore Pariwisata Indonesia.