JAKARTA – BMW Indonesia kembali mencatatkan prestasi dengan menjadi tuan rumah final dan malam penghargaan BMW Group Asia Technical Skills Competition 2024. Kompetisi ini merupakan bagian dari inisiatif BMW Group Indonesia yang kini diaplikasikan secara regional, bertujuan untuk memberikan apresiasi kepada teknisi terbaik dari jaringan diler resmi BMW Group.
Penghargaan ini diberikan kepada individu-individu yang menunjukkan dedikasi luar biasa dalam meningkatkan kualitas layanan premium BMW melalui profesionalitas, sikap, dan keterampilan. Tema kompetisi tahun ini, “Ignite the Fire In You,” menginspirasi lebih dari 500 teknisi dari 14 negara di Asia, termasuk Indonesia, Singapura, Vietnam, dan lainnya.
Setelah melalui serangkaian kualifikasi sejak Februari 2024, kompetisi ini mengumumkan tiga pemenang terbaik. Para pemenang akan mendapatkan kesempatan mengikuti pelatihan eksklusif “Neue Klasse Training” di Munich, Jerman, pada 2025. Yang istimewa, dua dari tiga pemenang berasal dari Indonesia, yaitu Mardani dari MINI Plaza Pondok Indah dan Teguh Wahyudi dari BMW Astra Surabaya.
Juara BMW Group Asia Technical Skills Competition 2024: 1. Mardani – MINI Plaza Pondok Indah, Indonesia, 2. Teguh Wahyudi – BMW Astra Surabaya, Indonesia dan 3. Lim Wan Li – Performance Motors Limited, Singapura
Peter “Sunny” Medalla, President Director BMW Group Indonesia, menyampaikan kebanggaannya atas pencapaian ini. “BMW Group Indonesia telah melampaui penjualan 5.000 unit, sebuah pencapaian yang tidak mungkin tanpa kerja keras dan dedikasi teknisi kami. Penghargaan ini adalah wujud apresiasi terhadap komitmen mereka yang terus menghadirkan layanan terbaik kepada pelanggan BMW dan MINI,” ungkap Medalla.
BMW Group Asia Technical Skills Competition yang dimulai pada 2018 sebagai ajang nasional kini telah berkembang menjadi kompetisi regional yang signifikan. Dengan tema “Ignite the Fire in You,” acara ini tidak hanya menjadi ajang kompetisi, tetapi juga platform untuk mendorong inovasi, berbagi pengetahuan, dan mempertahankan standar global BMW Group.
Selain kompetisi, BMW juga terus berkomitmen untuk memberikan layanan purna jual terbaik melalui program unggulan seperti “Relax, We Care”. Program ini dirancang untuk memastikan kenyamanan dan kepuasan pelanggan dengan layanan proaktif dan komprehensif. Salah satu layanan unggulannya adalah BMW Roadside Assistance, yang siap membantu pelanggan 24 jam sehari, memastikan setiap perjalanan tetap aman dan bebas khawatir.
BMW terus menunjukkan dedikasinya dalam menjaga kepuasan pelanggan dan mengukuhkan posisinya sebagai pemimpin di segmen kendaraan premium, dengan memastikan setiap pengalaman berkendara menjadi luar biasa.
Dengan kompetisi yang semakin berkembang dan layanan purna jual yang terdepan, BMW membuktikan komitmennya untuk selalu berada di garis depan dalam memberikan kualitas terbaik, baik melalui inovasi teknologi maupun layanan pelanggan yang unggul./ JOURNEY OF INDONESIA | eR Bee
