JAKARTA – PT Isuzu Astra Motor Indonesia (IAMI) kembali menorehkan prestasi di awal tahun 2025 dengan meraih dua penghargaan bergengsi sekaligus. Kepercayaan konsumen terhadap merek Isuzu semakin kuat, terbukti dengan diraihnya Top Brand Award 2025 untuk kategori Commercial Cargo Vehicle dan WOW Brand 2025 dalam kategori Bronze Commercial Vehicle.
Penghargaan Top Brand 2025 diberikan oleh Frontier dan Majalah Marketing Indonesia sebagai bentuk apresiasi terhadap merek yang memiliki posisi dominan di pasar Indonesia. Survei yang melibatkan 12.000 responden ini menggunakan metode Top Brand Index (TBI) dengan tiga parameter utama: Top of Mind Awareness, Last Used, dan Future Intention. Keberhasilan Isuzu meraih penghargaan ini mencerminkan tingginya loyalitas pelanggan serta dominasi Isuzu dalam segmen kendaraan komersial di Tanah Air.
Tak hanya itu, Isuzu juga dianugerahi WOW Brand 2025 oleh MarkPlus.Inc, sebuah penghargaan yang diberikan kepada merek-merek inspiratif berdasarkan survei yang mencakup lebih dari 5.000 responden di Indonesia. Penilaian ini menggunakan konsep customer journey 5A, yakni Aware, Appeal, Ask, Act, dan Advocate, yang menilai bagaimana merek mampu membangun hubungan erat dengan konsumennya.
Presiden Direktur PT Isuzu Astra Motor Indonesia, Yusak Kristian, menyatakan bahwa penghargaan ini merupakan bukti nyata atas kepercayaan yang terus diberikan oleh pelanggan kepada Isuzu. “Kami sangat mengapresiasi penghargaan ini karena menjadi pengakuan atas komitmen Isuzu dalam menghadirkan kendaraan komersial berkualitas serta layanan terbaik bagi pelanggan. Ini akan menjadi motivasi bagi kami untuk terus berkembang dan semakin memperkuat posisi Isuzu di industri otomotif nasional,” ujar Yusak.
Keberhasilan Isuzu di awal tahun 2025 ini semakin mengukuhkan perannya sebagai pemimpin dalam industri kendaraan niaga di Indonesia. Dengan dedikasi tinggi dan inovasi berkelanjutan, Isuzu terus berkomitmen untuk menemani perjalanan bisnis pelanggan melalui layanan yang andal dan berkualitas./ JOURNEY OF INDONESIA | eR Bee
