JAKARTA – Industri kecantikan lokal Indonesia terus mengalami perkembangan pesat, dengan hadirnya berbagai merek yang menawarkan inovasi terbaru. Salah satu brand yang berhasil mencuri perhatian adalah Dorskin, yang memperkenalkan konsep hybrid skincare. Konsep ini tidak hanya menawarkan produk perawatan kulit, tetapi juga solusi multifungsi seperti pelembap, masker tidur, dan obat jerawat dalam satu produk.
Produk Dorskin, yang dirancang khusus untuk generasi muda yang mengutamakan kepraktisan, telah mendapatkan sambutan hangat dari pasar. Strategi penjualan yang cerdas melalui platform online seperti Shopee, serta pemanfaatan fitur interaktif seperti Shopee Live dan Shopee Video, menjadi kunci kesuksesan brand ini.
Theodora Icha selaku pendiri Dorskin, memulai perjalanannya di dunia kecantikan sejak masih kuliah, melihat potensi besar di pasar Indonesia. Setelah melakukan riset mendalam selama lebih dari setahun, pada tahun 2021, Dorskin resmi diluncurkan dengan fokus penjualan online melalui Shopee. Pandemi yang melanda saat itu membuat keputusan berjualan online menjadi sangat tepat. Pada tahun 2022, Dorskin mulai memaksimalkan Shopee Live dan Shopee Video sebagai bagian dari strategi pemasaran, yang terbukti efektif meningkatkan pesanan hingga 30 kali lipat pada semester pertama tahun 2024 dibandingkan dengan tahun sebelumnya.
Icha menjelaskan, “Di tengah persaingan yang semakin ketat di industri kecantikan, kita harus pintar memanfaatkan teknologi. Fitur interaktif seperti Shopee Live menjadi alat pemasaran yang efektif, membantu kami lebih dekat dengan konsumen muda. Tahun ini, kami telah menjalankan Shopee Live 24/7 setiap hari, yang memberikan kontribusi lebih dari 50% terhadap total pendapatan Dorskin di Shopee selama semester pertama 2024.”
Bagi Dorskin, Shopee Live bukan hanya sekadar platform penjualan, tetapi juga sarana untuk berinteraksi langsung dengan konsumen, memberikan penjelasan produk secara lebih detail, serta merespons pertanyaan secara real-time. Fitur tambahan seperti pembagian koin, voucher, dan Flash Sale saat live streaming semakin meningkatkan pengalaman berbelanja yang menarik bagi konsumen, mendorong mereka untuk kembali berbelanja.
Kesuksesan Dorskin tidak hanya terletak pada inovasi produk, tetapi juga pada adaptasi mereka terhadap kebutuhan pasar. Dengan pendekatan yang menyenangkan dan relevan untuk generasi muda, Dorskin terus berinovasi dalam menghadirkan produk yang memberikan solusi nyata untuk masalah kulit, terutama bagi remaja. Produk-produk seperti Matcha Glow Dream Mask, Dorskin Hydra Moiscreen, Pimple Power Cover, hingga Cica Dream Gentle Cleanser menjadi incaran saat Shopee Live berlangsung.
Setiap tahap produksi Dorskin dilakukan secara lokal, mulai dari pemilihan bahan hingga pengelolaan produksinya. Berkat strategi pemasaran yang cerdas dan interaktif, Dorskin kini memiliki tim yang terus berkembang hingga mencapai 100 karyawan pada tahun ini. Proses quality control yang ketat juga diterapkan, memastikan setiap produk yang dirilis telah teruji secara klinis dan aman untuk digunakan.
Icha menambahkan, “Dengan memanfaatkan fitur-fitur interaktif seperti Shopee Live dan Shopee Video, kami berusaha memperkuat posisi sebagai merek lokal yang dekat dengan generasi muda. Kami menciptakan konten yang menarik dan relevan, memadukan informasi produk dengan elemen-elemen yang relatable bagi pejuang jerawat.”
Sejak awal, Dorskin telah memilih untuk bermitra dengan Shopee, melihat potensi pertumbuhan yang besar di platform tersebut. Selain Shopee Live dan Shopee Video, Dorskin juga memanfaatkan program-program seperti Kampanye Angka Kembar, Gratis Ongkir, dan Kompetisi Termurah di Shopee untuk memperluas visibilitas merek dan memberikan kenyamanan dalam proses jual-beli.
Dengan strategi yang solid dan inovasi yang terus berkembang, Dorskin berharap dapat terus memberikan manfaat bagi konsumen di seluruh Indonesia, terutama para generasi muda yang menjadi target utama mereka./ JOURNEY OF INDONESIA | Nuhaa
