JAKARTA – Peta persaingan operator seluler di Indonesia mengalami pergeseran yang cukup mengejutkan pada semester pertama 2026. Untuk kali pertama dalam beberapa periode penilaian terakhir, XL tampil sebagai penguasa baru jaringan mobile nasional, menggeser dominasi yang sebelumnya melekat pada kompetitornya.
Bukan klaim sepihak dari internal perusahaan, predikat ini lahir dari hasil pengukuran independen Ookla lewat ajang Speedtest Awards H1 2026 yang bersandar pada jutaan sampel pengujian nyata pengguna aplikasi Speedtest di seluruh Indonesia.
PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk, lewat merek layanan XL, memborong empat penghargaan sekaligusyakni Best Mobile Network in Indonesia 2026, Best 5G Network in Indonesia 2026, Fastest 5G in Indonesia 2026, dan Best 5G Video Experience in Indonesia 2026. Dari keempatnya, gelar Best Mobile Network paling layak disorot karena dikenal sebagai kategori paling ketat dalam sistem penilaian Ookla. Skor akhirnya merupakan gabungan dari performa kecepatan jaringan, kualitas layanan 5G, pengalaman menjelajah web, hingga konsistensi layanan secara keseluruhan.
Secara angka, XL membukukan Skor Konektivitas Speedtest sebesar 71,74 untuk kategori jaringan mobile terbaik dan 72,12 untuk jaringan 5G terbaik. Pada kategori 5G tercepat, XL mencatatkan Skor Kecepatan 51,29, sementara pengalaman video 5G-nya menembus angka 91,6. Skor video ini terbentuk dari tiga unsur yang porsinya kurang lebih setara: waktu mulai pemutaran video, kelancaran tayangan tanpa buffering, serta ketersediaan resolusi Full HD.
Direktur & Chief Commercial Officer XLSMART, David Arcelus Oses, menilai capaian ini sebagai bukti nyata bahwa investasi jaringan yang digelontorkan perusahaan selama ini benar-benar dirasakan pelanggan, bukan sekadar catatan di atas kertas.
Ditemui di Jakarta, Senin (3/8/2026), ia menyampaikan, “Predikat Best Mobile Network Indonesia merupakan validasi independen atas kualitas jaringan yang setiap hari dirasakan pelanggan XL. Yang paling membanggakan bagi kami bukan hanya penghargaan ini, tetapi kepercayaan pelanggan yang kini diperkuat oleh pengakuan independen dari Ookla®,” ungkapnya.
David juga melanjutkan bahwa pencapaian ini menjadi motivasi bagi pihaknya untuk terus memperluas cakupan jaringan, meningkatkan kualitas layanan, dan menghadirkan inovasi agar semakin banyak masyarakat Indonesia dapat menikmati pengalaman digital terbaik melalui XL Ultra 5G+.
CEO Ookla, Stephen Bye menyebut pencapaian XL sebagai penanda arah baru bagi industri telekomunikasi domestik. “Speedtest Awards™ merupakan pengakuan tertinggi atas performa jaringan di industri telekomunikasi. Keberhasilan XL meraih Best Mobile Network, Best 5G Network, Fastest 5G, dan Best 5G Video Experience di Indonesia pada paruh pertama 2026 menunjukkan kepemimpinannya dalam kualitas jaringan dan menetapkan standar baru bagi industri,” ujar Bye.
Yang membuat pencapaian ini terasa lebih signifikan adalah konteks historisnya. Pada periode penilaian Ookla sebelumnya, kompetitor utama XL sempat menyapu bersih hampir seluruh kategori jaringan mobile nasional, termasuk gelar Fastest Mobile Network dan Best Mobile Coverage yang biasanya jadi identitas mereka.
Berpindahnya sejumlah gelar kunci ke tangan XL pada H1 2026 menegaskan satu hal yakni posisi pemimpin pasar jaringan seluler di Indonesia tidak lagi otomatis bertahan dari satu semester ke semester berikutnya. Persaingan justru semakin cair dan terbuka bagi siapa pun yang konsisten memperbaiki kualitas layanannya.
Dampak paling konkret dari klaim jaringan terbaik ini ada pada layanan andalan XLSMART saat ini, yaitu XL Ultra 5G+. Layanan ini menawarkan kecepatan hingga 500 Mbps dengan latensi rendah, ditopang teknologi Network Slicing serta fitur Auto 5G yang menyesuaikan koneksi secara otomatis sesuai kebutuhan pengguna.
Sejumlah nilai tambah turut disematkan untuk memperkuat daya tarik layanan ini, mulai dari Double 5G Quota, fasilitas Free Roaming di sembilan negara, akses ke Google Gemini selama enam bulan, hingga Entertainment Hub yang menyasar segmen profesional, pelaku usaha, kreator konten, gamer, sampai kebutuhan keluarga sehari-hari.
Ekspansi jaringan pun terus berjalan seiring predikat baru tersebut. XL Ultra 5G+ saat ini telah hadir di lebih dari 50 kota dan kabupaten, dengan target menjangkau 88 wilayah sebelum akhir 2026. Secara keseluruhan, jaringan XLSMART kini ditopang lebih dari 253 ribu BTS yang melayani lebih dari 69 juta pelanggan di seluruh Indonesia. Angka tersebut menempatkan perusahaan hasil merger XL Axiata, Smartfren, dan Smart Telecom ini sebagai salah satu operator dengan basis pelanggan terbesar di Tanah Air.
Namun pengakuan independen ini sejatinya bukan garis akhir, melainkan tantangan baru. Pekerjaan rumah XLSMART ke depan bukan lagi soal membuktikan diri lewat skor pengujian semata, tetapi menjaga konsistensi kualitas jaringan di tengah ekspansi cakupan yang masih terus berlangsung hingga penghujung tahun./ JOURNEY OF INDONESIA | iBonk
